微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平台上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
微信提供公眾平台、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平台，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
